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1. Conditions Générales d'Utilisation et de Vente
Informations légales
Ce site est publié par MIMOSA CREATIVE, SAS au capital de 2 000 €, dont le siège se situe 4 avenue du Petit Juas, 06400 Cannes, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Cannes sous le numéro SIRET 10492334700017, représentée par Léa LEMBO, Présidente, dûment habilitée aux fins des présentes.
La société peut être jointe par email, l’adresse email est accessible sur la page d’accueil du site : hello@mimosacafe.fr
Objet
Mimosa est un café céramique qui propose une activité de peinture sur céramique en continu et des événements ponctuels : ateliers spéciaux et activités attachées, loisirs créatifs, artistiques et récréatifs, pour les particuliers et les entreprises. Les différentes formules et services sont présentés sur son site internet à l’adresse www.mimosacafe.fr. Mimosa propose également une offre de petite restauration (cookies, cakes) ainsi que des boissons (chaudes, softs).
Acceptation des conditions générales d'utilisation et de vente
En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales d’utilisation et de vente et les acceptez dans leur intégralité.
Toute réservation ou achat sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d'utilisation et de vente. Mimosa se réserve le droit de modifier, à tout moment, les présentes conditions générales, qui seront applicables à toute réservation faite après la date de modification.
Inscription aux événements
L'inscription aux ateliers se fait via le site internet de Mimosa, dans la limite des places disponibles. La réservation est définitive à réception d'un e-mail de confirmation. Aucun billet n'est envoyé ni par voie postale, ni par voie électronique. Mimosa se réserve le droit d'annuler toute réservation en cas d'informations erronées (ex. identité du client ou adresse e-mail inexactes).
Lors de la réservation, une empreinte bancaire est demandée via notre partenaire de réservation en ligne Zenchef. Cette empreinte bancaire sert à garantir la réservation et ne constitue pas un paiement. En cas d'annulation tardive (moins de 24h avant l'atelier) ou d'absence, un montant forfaitaire pourra être débité conformément à notre politique d'annulation. En cliquant sur le bouton « Payer » pour valider l’empreinte bancaire, vous acceptez pleinement et sans réserve les Conditions Générales de Vente et d’utilisation du site de Mimosa Café Céramique ainsi que celles de Zenchef.
Prix
Les prix affichés en euros, visibles dans l’établissement et sur le site Internet de Mimosa, sont librement fixés, indiqués toutes taxes comprises et ne sont pas négociables. L'empreinte bancaire est enregistrée en ligne par carte bancaire (CB/VISA/MasterCard) lors de la réservation. Le prix intégral est à régler à la fin de la session en carte bleue ou en espèces. Les chèques ne sont pas acceptés.
Les prix des prestations et des consommations peuvent être révisés à tout moment sans préavis.
Produits et services
Mimosa s’engage à honorer la commande du client dans la limite des stocks de produits ou de places disponibles. Les illustrations ou photos présentées sur le site n’ont pas de valeur contractuelle.
Droit de rétractation
Conformément à l’article L 121-20-4 du code de la consommation, les services (billetterie) et achat de bons cadeaux ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Toute commande est ferme et définitive. Vous serez informé de l’éventuelle annulation de l’événement, de son report ou de sa modification substantielle par Mimosa. En s’inscrivant à un évènement sur le site de Mimosa Café Céramique, vous acceptez expressément renoncer à tout recours contre la société MIMOSA CREATIVE aux fins de remboursement. Toutefois, certains évènements font l’objet d’une possibilité d’échange et celle-ci est alors expressément indiqué dans le descriptif de l’évènement en question.
Responsabilité
La participation à un atelier implique le respect des consignes de Mimosa et la participation active du client pour le bon déroulement de la session. L'établissement ne peut être tenu responsable des dommages causés aux participants ou à leurs biens, ni de la perte ou du vol d'effets personnels apportés par le client. Chaque client est responsable du matériel et des objets qu'il manipule durant l'atelier. En réservant un atelier, le client accepte de ne pas engager la responsabilité de Mimosa en cas d’accident, de casse ou de tout autre dommage survenu pendant l’activité.
Le client accepte que Mimosa puisse utiliser les coordonnées fournies lors de la réservation pour informer ce dernier d'une modification de date, d'horaire ou de lieu, ainsi que pour toute information complémentaire relative à un événement réservé. Un retard du client jusqu’à 15 minutes après le début de l’événement est toléré. En cas de retard du client de plus de 15 minutes après l’heure prévue, sa participation pourra être refusée par Mimosa afin de ne pas gêner le bon déroulement de l’événement, et cela sans remboursement du prix du billet (empreinte bancaire).
Les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés par un adulte majeur ayant leur responsabilité.
Confidentialité et données personnelles
Les informations recueillies lors de la réservation d’une session font l’objet d’un traitement informatique destiné à assurer un meilleur suivi de la réservation. Mimosa veille à ce que ces données soient maintenues confidentielles. Elles ne sont pas communiquées à d’éventuels partenaires commerciaux ni à des tiers, sauf autorisation préalable du client. Les informations recueillies peuvent être utilisées par Mimosa pour proposer au client ultérieurement les offres commerciales et tenir le client informé des produits, des services et des évènements proposés par Mimosa, par exemple par le biais de newsletters.L’Utilisateur aura la possibilité de se désinscrire en cliquant sur le lien hypertexte prévu à cet effet contenu dans la newsletter ou sur le site, afin de demander sa désinscription de toutes les listes.Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, le client bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui le concernent, qu’il peut exercer en s’adressant à à MIMOSA CREATIVE, 4 avenue du Petit Juas, 06400 Cannes. Le client peut également, à tout moment s’opposer au traitement des données le concernant ou modifier les informations le concernant à partir de la rubrique « contact » sur la page d’accueil du site internet www.mimosacafe.fr.
Mimosa se réserve le droit d’utiliser, sauf avis contraire formulé par écrit du client, les images et vidéos de ses événements à des fins de promotion de son activité.
Loi applicable
Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, l’acheteur s’engage à s’adresser en priorité à Mimosa par l’intermédiaire de son site afin de trouver une solution amiable.
Assurance Responsabilité civile
La responsabilité civile du Vendeur est couverte par le contrat n°22683746404, auprès de la compagnie AXA.
2. Règlement intérieur du café céramique
Les clients se rendant au café céramique, 4 avenue du Petit Juas 06400 Cannes, déclarent avoir pris connaissance du présent règlement intérieur et les acceptent dans leur intégralité. Ce règlement est également affiché au sein du café céramique dans un espace accessible et lisible par l’ensemble des clients.
Organisation de l’activité
Nos peintures à céramique se nettoient à l’eau. Elle sont non toxique, ne contiennent pas de plomb et sont compatibles avec une utilisation alimentaire après cuisson. Ne pas ingérer.
Les lavabos et le matériel sont à disposition. N’hésitez pas à vous adresser à notre équipe si besoin. Chacun s’engage à respecter les lieux et le matériel, ainsi que les autres utilisateurs. Chacun est invité à laisser l’espace propre lors de son départ.
Les céramiques sont à venir récupérer au café céramique 10 à 15 jours après leur réalisation. Un service d’émaillage express est proposé au tarif de 5 euros par pièce, permettant de récupérer votre création dans les 72h (hors jours de fermeture).
À la fin de l'atelier, un ticket récupération est remis au client. La présentation du ticket de récupération est obligatoire pour récupérer la pièce après cuisson. Nous demandons également aux clients de prendre en photo les pièces réalisées afin de faciliter leurs récupérations. Les pièces peintes sont conservées pendant un délai de 60 jours au café céramique à compter de leur réalisation. Après ce délai, Mimosa se réserve le droit de les céder à des associations caritatives ou leur donner une nouvelle utilité.
Les horaires des réservation doivent être respectés par les participants. Les sessions libres sont d’une durée de deux heures et demi. A la fin d’une session, réservée en avance ou non, il pourra être demandé de laisser place aux participants suivants. En cas de forte affluence, les participants souhaitant peindre sont prioritaires sur les personnes souhaitant uniquement boire un verre ou manger.
Certaines pièces peuvent présenter des imperfections après la cuisson, preuve du caractère artisanal de notre travail.
Les céramiques peintes, en attente de cuisson ou déjà cuites, exposées ou rangées, sur étagère ou dans les armoires, ne doivent pas être manipulées ou utilisées par les autres participants. Tout objet cassé ou endommagé par un participant sera à sa charge.
Les cartes cadeaux sont valables un an à compter de la date d’achat.
Les cartes de fidélité sont personnelles : 1 céramique achetée = 1 tampon. Les tampons s’appliquent lors du paiement des pièces correspondantes.
Les participants s’engagent à respecter la propriété intellectuelle artistiques d’illustrations, céramiques, ou tout autres oeuvres réalisées, notamment en ne recopiant pas des oeuvres protégées et en ne destinant pas à la vente toute imitation. Mimosa ne saurait être tenu responsable d’une telle situation.
Sécurité
Les participants sont invités à ne pas laisser leurs affaires sans surveillance. Mimosa ne pourra être tenu responsable de vol.
Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’une personne majeure.
Conformément à la Loi, les boissons alcoolisées sont interdites aux moins de 18 ans.
Mimosa s’engage à ne pas communiquer les données personnelles des participants à des tiers.
Toute violation du règlement intérieur ou tout agissement considéré comme fautif pourra faire l’objet d’une requête de quitter l’établissement sans délai.
Accessibilité
Mimosa accorde une importance particulière à ce que l’activité proposée soit accessible à tous. Nous disposons d’un accès compatible pour l’entrée à notre établissement et nos toilettes peuvent accueillir un fauteuil roulant. Notre équipe est à disposition pour toute situation de handicap (visibilité, écoute, etc.).